Политика обработки персональных данных

Документ описывает, какие персональные данные собирает сайт агентства недвижимости ПРО_КРЫМ, зачем они нужны, как хранятся и какие права есть у посетителя сайта.

Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта агентства недвижимости ПРО_КРЫМ — ООО «ПРО КРЫМ», ИНН 9303042951, ОГРН 1269300002322 (далее — Оператор) и меры по обеспечению их безопасности.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителе во время использования сайта.

Использование сайта означает согласие посетителя с настоящей Политикой и условиями обработки его персональных данных.

Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает только те данные, которые посетитель предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:

  • имя или то, как посетитель просит к себе обращаться;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты, если посетитель его указал;
  • содержание запроса: город, бюджет, интересующий комплекс и другие пожелания, указанные в свободном поле формы.

Дополнительно сайт автоматически собирает обезличенные технические данные: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, источник перехода, страницы просмотра. Эти данные не позволяют идентифицировать посетителя и используются в статистических целях.

Цели обработки

Персональные данные обрабатываются исключительно для того, чтобы:

  • связаться с посетителем по оставленной заявке;
  • подготовить и направить подборку объектов недвижимости;
  • предоставить документы застройщика по запросу;
  • согласовать показ объекта и сопроводить сделку;
  • улучшать работу сайта на основе обезличенной статистики.

Данные не используются для рассылок, не связанных с обращением посетителя, если он отдельно на это не согласился.

Правовые основания

Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных, которое он даёт при отправке формы на сайте, а также исполнение договора, стороной которого является субъект персональных данных.

Обработка производится в объёме, необходимом для достижения указанных целей, и прекращается при их достижении либо при отзыве согласия.

Хранение и защита

Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, но не дольше пяти лет с момента последнего обращения, если иное не предусмотрено законом.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования и копирования: ограничивает круг сотрудников, имеющих доступ к данным, и использует защищённое соединение при передаче форм.

Передача третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, когда это необходимо для исполнения обращения посетителя:

  • передача данных застройщику для бронирования конкретного объекта — только с ведома посетителя;
  • передача данных банку при оформлении ипотечной заявки — только по поручению посетителя;
  • передача по мотивированному запросу уполномоченных государственных органов.

Права посетителя

Посетитель вправе в любой момент:

  • получить сведения об обработке своих персональных данных;
  • потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели или неточны;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

Для реализации любого из этих прав достаточно направить обращение на адрес pro_crimea@mail.ru. Оператор отвечает в течение тридцати дней с момента получения обращения.

Изменения политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице. Дата последней редакции указана в конце документа.

Редакция документа от 30 августа 2026 года.